Leistungen
Wenn sich eine Institution, ein Betrieb oder eine Organisation weiterentwickelt, wirkt sich das immer auf mehrere Ebenen aus. Situationen verändern sich und erfordern, dass sich sämtliche Beteiligten anpassen und weiterentwickeln. Das betrifft sowohl Führungskräfte in ihren jeweiligen Rollen als auch die betroffenen Personen selbst.
Seit 35 Jahren bin ich im Management tätig. Mein Fokus lag in dieser Zeit immer darauf, wie der Betrieb zu organisieren ist, damit wir die richtigen Dinge tun - also effektiv arbeiten. Und: dass wir die Dinge richtig tun - also effizient arbeiten. Ich denke, dass dies eine lebenslange und zentrale Aufgabe des Managements bleiben wird.
Organisationsberatung
Sie sind unzufrieden mit Ihren Betriebsabläufen, Ihre Produktqualitäten stimmen nicht? Keiner in Ihrer Organisation fühlt sich dafür verantwortlich? Sie haben den Eindruck, dass in Ihrer Firma die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut - es geht einfach nicht zusammen?
Oder steht bei Ihnen ein strategischer Umbruch bevor? Finden unterschiedliche Bereiche keinen gleichen Nenner? Es ist kein gemeinsames Ziel klar und sichtbar? Der rote Faden zum Ziel ist nicht erkennbar?
Gemeinsam mit Ihnen richte ich in der Organisationsberatung den Blick auf Ihr Unternehmen. Wir legen dabei den Schwerpunkt auf Ihre verschiedenen Bereiche, Abteilungen und Teams und wie diese zusammenspielen und funktionieren. Wir betrachten die Schwachstellen und formen eine neue Struktur inklusive funktionierender Abläufe. Den erforderlichen Veränderungsprozess begleite ich selbstverständlich bis dorthin mit.
Coaching
Weshalb sieht mein Teamleiter nicht, dass er mit seinem Verhalten seine Mitarbeitenden nicht erreicht? In der Führung meines Betriebs ist keine klare Struktur erkennbar. Mitarbeitende nehmen den Vorgesetzten nicht an und akzeptieren ihn nicht. Die Führungskraft hat sich ihre Position noch nicht erarbeitetet …
Dies sind nur wenige aber typische Beispiele, bei denen ich Sie im Coaching unterstützen werde. Der Schwerpunkt des Coachings liegt auf der Rolle des Stelleninhabers. Wenn sich eine Organisation weiter entwickelt, benötigt automatisch auch der Rollen-Inhabende ein Angebot, um sich weiter zu entwickeln. Jede Organisationsform lebt mit ihren eigenen Dynamiken, Selbstverständnissen und Haltungen. Im Coaching richtet sich der Blick entweder auf die Führungskraft als Person oder auf das Führungsteam. Ziel ist immer, dass sich die eigene Rolle oder die Team-Rolle weiter entwickelt.
Supervision
In der Supervision betrachte ich einerseits die äußeren Umstände und andererseits konkret den Menschen. Dabei erörtern wir gemeinsam, wie der Mensch als Person, seine eigene Rolle und die Organisation zusammenspielen. Durch eine kontinuierliche Rollen-Reflektion werden vor allem Nähe und Distanz ständig gespiegelt. Daraus leitet sich die Entwicklung der eigenen Berufsrolle ab.
Beispiele:
Die Führungskraft schafft es nicht, eine gute Nähe und Distanz zu ihren Teamleitungen aufzubauen.
Ein klassisches Thema für eine Supervision, mit welchem sich vermutlich die meisten Führungskräfte schon einmal auseinandergesetzt haben. In der Supervision schlüsseln wir gemeinsam diesen Zwiespalt auf und gehen dabei auch behutsam der eigenen, persönlichen Entwicklung oder des „geworden seins“ nach.
Heute war es wieder so, dass unsere Mitarbeiterin mit einem unzumutbaren Kundengespräch konfrontiert wurde, welches sich katastrophal für beide Seiten auswirkte.
In der Supervision stellen wir das Telefonat in kleinen Schritten nach und betrachten es gemeinsam. Durch dieses Aufarbeiten kann sich die Berufsrolle weiterentwickeln, die Mitarbeiterin kann sich mit dem Vorfall aussöhnen.
Workshops
Selbstverständlich biete ich auch verschiedene Themen als vorgestaltete, eintägige Workhops an.
Übrigens: Alle angebotenen Workshops sind auch als Inhouse-Seminare möglich!